面对经济全球化,一个企业的核心竞争力已不再是学者和官员们讨论的话题,那些为本企业发展倾注心血的人们都在努力寻找和挖掘自己企业的核心竞争力。
随着我国医药市场对外敞开,国家一系列医药管理新政出台,国外医药企业及其产品大量涌入中国,中国的制药企业不管是否愿意,无论是大是小,都必然地要加入到国际、国内医药经济的竞争之中。医药企业如何形成核心竞争力是各医药企业经营者不得不思考的一个重要命题。
1.探索问题根本,明辨核心竞争力
要寻找和挖掘自己企业的核心竞争力,首先必须明辨问题的核心内容。
企业的核心竞争力究竞是什么?从不同的角度进行研究会有不同的答案,本人以为下列观点具有较强的代表性:企业的核心竞争力是企业多年形成的与其他企业不同的具有战略意义的文化、技能与知识的综合体现,作为企业最基本的能力,它能够使本企业保持长期的竞争优势,并获得稳定的超额利润。
企业核心竞争力有着明显的特征。它是隐形的、不能被其他企业简单模仿;它是真实可靠的,是逐步形成的;企业的主要经营者的核心竞争力意识如何,对本企业核心竞争力的形成起着决定性的作用。
2.拥有核心技术,确立核心竞争力
作为企业的核心能力的技术同一般意义上的技术有着明显的不同。核心能力包括技术、管理,甚至企业文化等等,核心技术是不可以从市场上购买的,市场上能够购买的仅仅是一种资源;核心技术是本企业的战略性资产,不同于一般的资源技术;在企业发展的不同时期企业的核心技术有不同,作为企业发展转型时期的战略性技术,同平常发展时期的战略性技术界限有着显著的差异。
怎样把作为资源的技术变成体现企业核心竞争能力的核心技术,必须具备五个基本条件:一、必须是自己专有的,别人没有的,而且能保住自己专有,这是前提;二、必须是能够为本企业获得高额利润的技术;三、必须建立自己的价值链体系,由这个体系来保证核心技术和能力的形成与保持;四、必须为市场所认同,研发人员要直接面对市场,从研发、制造,一直到营销,每一个环节都直接面对客户。五、要有可持续发展的竞争优势。
纵观国内外医药行业的发展,医药企业要形成企业的核心技术,必须加强专利意识,通过实施专利保护,以提升企业的自主知识产权、自主技术进步的能力。企业内部要建立鼓励专利申请的良性机制,提高专利的使用水平。这是确立企业核心技术的重要保证。
3.加快技术创新,形成核心竞争力
技术创新是制药企业的核心竞争力已经成为不争的事实。医药行业属于典型的创新导向型行业,新药研发是医药企业核心竞争力的体现。由于我国医药行业整体缺乏新药创新能力,以往各企业之间竞争集中在同类产品的成本、营销力度、质量等方面,与有拥有专利技术的跨国医药企业相比利润极低。可以预见,今后较长时期,技术创新、新药研发将成为我国医药行业的发展和竞争重点。
制药企业的技术创新需要突破一个关键环节,即高新技术的产品化和产业化,这也是技术创新的根本目的。当前技术创新成果产业化的政策环境已经形成,专利制度的推广,保证了发明人对新技术、新工艺所创造的经济效益的享有权,从而也为医药企业的技术创新和新药研发创造了良好的社会环境。
纵观中外,世界上的百年老店长盛不衰的很少,即便是有多年历史的老字号,要想成为常青树,也必须通过技术创新,不断改造自我,才能适应变化的环境,获得持久的竞争优势,医药企业也不例外。
4.不断积聚内力,打造核心竞争力
企业核心竞争力的形成,最终要靠企业自身不断积蓄"内力",这就是人力、财力和保证人力、财力发挥作用的制度。
完善机制,汇聚核心人才。人才是决定企业经营成败的关键,而建立完善的人才选用和培养机制是提升企业核心竞争力的关键。企业能否在激烈的市场竞争中获得生存和发展,很大程度上取决于能否用市场化的机制和富有凝聚力的企业文化汇集企业发展所必需的人才。制药企业是高科技企业,其人才在企业发展中的决定作用是不容忽视的。
积极实践,构建核心制度。构建切合实际的、动态创新的企业管理制度是提升企业核心竞争力的保障。核心竞争力的形成和提升需要有一个良好的制度环境。同时,好的制度本身就是企业核心竞争力的重要组成部分。
5.强化信息技术,增强核心竞争力
信息技术是继蒸汽机、电之后,应用最为广泛并具有革命性作用的技术,它对已有的生产关系和现行体制带来的冲击是不可估量的。信息产业的形成是工业化进程中高新技术产业崛起的重要标志,开创了高新技术产业发展的先河。
积极推进企业对计算机辅助设计、辅助制造系统在新药开发、智能化生产控制和工艺设计流程中的应用;建立企业内部管理信息系统,以财务管理信息化作为企业管理信息化的核心,进而向企业资源计划、供应链管理、客户链管理等领域延伸,实现资金、物资、人才、技术信息流的整合;建立电子商务系统,推进药品营销领域的革命。
信息化已成为对现实经济增长贡献率最高的新的经济增长点。医药产业是一个传统产业,然而又是一个朝阳产业。医药企业通过信息技术在产品的开发、生产,以及服务全过程中的应用,实现传统产业的改造、结构的调整,对于促进企业核心竞争力增强有着极其重要的意义。