溯源丝绸之路 放飞圣和梦想
诚信做人、踏实做事、持之以恒地向所有优秀的人学习,梦想就一定能成真!
(圣和药业2017年经营工作年会暨圣和集团年会上董事长的讲话)
圣和的各位同事们,大家好:
首先我想告诉大家,这次我们为什么选择来西安开年度经营工作会,大家都知道西安是中国丝绸之路的起点,习近平总书记在十八大后提出中国梦、复兴梦,而且明确了一带一路的战略,我们作为一家中国的一家制药企业,也同样有着自己的梦想,那就是圣和梦——成为世界一流制药企业,让更多的人享受健康的快乐!
我们要在国家一带一路战略的指引下去实现我们的圣和梦!
为了梦想和使命,从西安出发的,有两个伟大的人物让我们记忆犹新,一个是汉朝的张骞,于公元前139年出使西域,历时13年,终不辱使命,打通了丝绸之路,将中原文明传播至西域,又从西域诸国引进了汗血马、葡萄、苜蓿、石榴、胡麻等物种到中原,促进了东西方文明的交流。如果说张骞是地理上的贡献、物质上的贡献,财富上的贡献,我们再看看另一个伟大的人物,唐朝的三藏法师,他的故事大家更是从小就知,那么他西行的目的和贡献又是什么呢?最核心的是唐三藏带回了精神的财富,极大地丰富了汉文化和华夏文明。汉唐虽然都是中国的盛世,但那时去西域没有今天的便利条件,他们为什么要不畏艰难险阻西行,为什么要历经九死一生踏出国门?张骞是使命,三藏法师是大愿,对我们圣和人来说,就是梦想。
如何才能实现我们的圣和梦呢?以客户为中心,以高绩效的奋斗者为根本,长期坚持艰苦奋斗和自我批评。除此之外,没有其它任何的捷径。再具体点,就是我在多年来一直和大家说的一句话:老老实实做人、踏踏实实做事。今天我还是想告诉大家:诚信做人、踏实做事、持之以恒地向所有优秀的人学习,梦想就能成真!
过去的2016年,为了适应环境的变化、适应企业不同经营阶段的变化,我们进行了一系列的变革。
2016年的新年伊始,公司的两大业务主体“研发”和“营销”开始了大规模的队伍扩编,大批地引进新人,特别是营销团队把人才的引进当作一项重要的工作。
2016年年中会议结束后,抗肿瘤线和抗感染线的业务范围进一步互相延伸,从而形成一种你追我赶的竞争局面,竞争让大家都变得更优秀。
2016年的三季度,我带着公司的核心管理层去美国,对世界前十强中的7家制药企业进行了考察、参观、学习和交流,回来后完成了公司五年滚动战略的修订,新的五年滚动战略明确把“成为世界一流药企”确定为我们的中长期战略目标,并选择了诺华作为我们的标杆企业,这些让我们进一步明确了战略发展方向和目标。
2016年的四季度末,我们又进行了组织机构的变革,组织管理由以前的树阵式、金字塔式的管理构架转变为以营销为龙头,其他一切都是为了支撑营销发展的矩阵式管理。
让人欣喜的是,面对年底的这次较大的组织变革,大家在执行力上有了很大的进步,大家都在拥抱变化,都在快速适应这种变革,为此我要在这里给大家的进步点个赞。
这次组织变革将让我们的组织更加适应信息化时代互联、互通、互助的要求。在新的组织构架的运营中,需要大家记住的是:第一,矩阵式管理表面看似是多头管理,其实它是一个互联、互助、互通的多头求助系统;第二,在这种管理模式下特别强调组织的力量、团队的力量,每个人如何利用团队的力量来解决问题将是你未来成败的关键。大家只有充分的认识到这两点并用好这两个特点,才能充分发挥矩阵式组织的超级能量。
总体来说,在2016年全国医药产业增长率只有9.7%的情况下,圣和药业的经营状况实现了24%以上的销售业绩的增长,应该说我们在不断的变革之中还是取得了一定的经营业绩,尽管离既定目标还存在着一定的差距,但毕竟增长还是达到了行业增长的2.5倍,在此我诚挚地感谢大家的付出和努力!
为此,今天我们重点还要表彰一下2016年表现突出的几个团队。一是研发团队,大家都知道,由于我们2007年买了南京总统府边的汉府街地块,整个研发的投入受到了很大的影响,特别是我自己对研发的关注和投入的精力更是大打折扣。2014年8月份我们主导建设的南京六朝博物馆对社会开放了,2015年开始我把更多的精力投入到公司的新药研发工作中,同时在财务资源上更是大大地加大了投入力度,去年的研发投入占销售收入比已接近9%,2017年研发投入不仅仅要增加绝对值,还要继续增加占比达到10%以上。
2015年初我们的整个研发体系率先进行了以项目组为主导的管理构架变革,其实这就是矩阵式管理模式的试点。可喜的是,2016年底,我们的创新药研发已初现成果。新机理新靶点的1.1类抗肿瘤创新药C118P的I期临床工作正在稳步推进,按计划在今年年中就将进入II期临床,同时研发中心已把该项目在2017年年底前完成II期临床作为该项目的挑战目标。另外,治愈丙肝的金标准药物NS5A/NS5B也已向药监局正式申请临床;正在研发中SH1028,也将在今年上半年进入I期临床试验,以现有的试验数据来看,可能会比阿斯利康9291更安全。我们还有几个新机理的治疗肿瘤的1.1类靶向药物也在进行系统的安评,预计2017年将再有3到4个1.1类创新药申请I期临床,特别是我们以PD-L1靶点的小分子药物研究在未来也有可能取得突破性的进展。总体来说,我们有近20个创新药项目都在同时快速推进之中,这些都是我们研发的进步,虽然这些项目离成功上市还有比较长的路要走,但让我看到了光明。在这里我还是要重点表扬一下赵立文博士、刘晓蓉博士、张先博士和张小猛,以及他们带领的团队。
说到研发,我还是要分享一件我亲身经历的事情,去年11月份的一个晚上,半夜3:00多,我睡不着觉就赶到办公室上班,到麒麟总部后,看到麒麟研发楼的好几个房间灯还亮着,让我很是感动,说心里话,这灯光让我看到了光芒,让我看到了我们研发人员艰苦奋斗的拼搏精神,更是让我看到了圣和未来的希望。
公司有着明确的战略方向和战略目标,有着这么一批肩负着“让更多的人享受健康的快乐”的使命、同时又任劳任怨、脚踏实地的艰苦奋斗的研发团队,20年、30年或者更长时间以后,谁说不能在他们中间会出现一个、甚至几个诺贝尔奖的获得者呢?我们要一起为我们的这些艰苦奋斗的研发人员点个赞。
关于营销工作,我们要表扬一下刘文艳带领的抗肿瘤线南区和张红建带领的抗肿瘤线东区,他们在2016年其他片区销售业绩与考核目标存在较大差距的情况下,取得了较好的成绩,为我们经营业绩达到24%以上的增长做出了重要的贡献,这也是非常了不起的,我们大家同样要给他们鼓掌和点赞。
当然我们在快速发展、不断变革的过程中,也还存在着一些问题,比如在大规模人才引进时出现了鱼目混珠的情况、在市场资源竞争时个别区域出现了恶意竞争。另外,我们的一些审批流程过长,甚至有些流程并不是基于客户或业务的需求,而仅仅是为了管理上的懒政。行政职能部门主要的工作就是服务好一线业务部门,帮助一线去取得胜利,但除了服务和支持外,行政部门还有着行政管理的权力,拥有行政权力的人切切不可以为了自己的懒政而定出一些与业务发展无关的,仅仅是为了自己方便,其实是为了自己偷懒创造条件而定出一些行政流程。行政职能部门务必要要求自己时时刻刻都想着要有以客户为中心的服务意识,想着通过服务、支持和管理努力为一线创造出更好的条件让我们一线的作战部门能够全心全意去为客户做好服务。
已有的一些以自我为中心的懒政流程要坚决的给予取消,但是必要的流程对业务健康、稳定、可持续的发展还是很重要的,为保证流程的科学性,今年公司将邀请世界顶级的咨询公司(如德勤、IBM、普华永道等)来帮助我们修订完善各项流程,围绕业务端的需求来确定流程,从必要的角度来精简流程,包括业务流程、财务流程、HR流程等。因此,在重新梳理优化完善流程的时候,需要职能管理部门和业务部门共同来制定,我们会选拔优秀的业务端的人员一起来完善流程。在修订过程中,咨询公司提供方法,我们学会方法然后与咨询公司一起围绕我们的业务实现来完善优化流程。
这次我们请的是世界上最专业的一流咨询公司来帮助我们做流程的优化和完善,一方面我们要坚定地信任他们的专业性,另一方面要紧密地配合他们,在他们专业的指导下尽早完成流程的优化完善并快速上线。无论哪一级流程一旦上线就坚决按新的流程执行,在执行中去理解,在理解后再去考虑优化,总体按照先僵化、后优化、再固化的原则,一旦确定,快速执行!人生的高度是由他办事的速度决定的,办事的速度是由他的能力和执行力决定的。个人如此,企业和组织也是如此。
新的一年新的开始,炮火声声,雷声隆隆。2月9日国务院出台了《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,后面还会不断的出新的政策和意见。政府对医药体制的改革会进一步的加速推进,社会对医药体制改革的关注度也会更加深入,但有一点我们可以坚信:一切都会朝着好的、更规范的方向改变,这些改变从长远来讲对我们这样以自主创新为核心、以自建专业学术营销队伍为主导、规范运营的企业,将是一次加速发展实现跨越的好机会,因此我们圣和人要抓住机会,要立足超越,捋起袖子,抓紧时间,你追我赶,积极奋进。
在这新的一年,我们要正确的认识自己,正确的认识新的组织模式,然后去努力奋斗。
在去努力奋斗之前,首先我们得知道,我们努力奋斗想要得到的是什么?作为一个企业,在当今金融业等虚拟经济受到追捧、实体经济被冷落的市场环境中,我们作为始终坚持以满足客户需求为导向、以技术为核心竞争力的实体经济企业,要想实现持续经营,未来我们必须实现利润的增长,而且是有现金流的利润增长。
针对未来我们想要实现的目标,具体我们应该如何去做呢?
在座的都是圣和的干部,首先我们要做的就是要去除干部身上的浮躁,转变为踏踏实实为客户服务;其次,我们在管理上要围绕业务顺利开展的需求不断简化流程、优化流程,提升效率。
提高效率的目的就是为了让一线的人能第一时间呼唤到炮火。为此,在费用管理上,我们2017年做了一次大的变革,就是实行预算制,同时把人权、财权都放到一线去,让各片区对财务资源和人力资源享有充分的指挥权和调度权,但权力是与责任相对应的,权力有了该如何履行好责任呢?
在这次大会上,每个人手里都有一份圣和干部宣誓书,在此我首先要讲的就是:
一、圣和的干部首先要坚决遵守干部八条,在此基础上去建立一支有铁的意志、铁的纪律、思想活跃、生龙活虎、开放、进取的奋斗团队
外界社会很浮躁,但在我们圣和内部,要做到能静下心来,敢讲真话、能讲实话、开放、进取,并始终能坚持自我批评。具体我提以下几点要求:
1、面对客户要讲真话
我们公司的员工应该有信心讲真话,面对客户不讲假话。说假话、做假动作,浪费太大,害人不浅。以前我还曾经讲过与人交往要直言有讳,现在我想直白的告诉大家,真诚、实事求是更重要,讲实话说真话更重要。当然,我们圣和人,尤其是当干部的更是要善于磋商,这样就会产生真实为客户服务、创造价值的解决方案,同时我们要用毅力由始至终地去坚守。
2、在公司内部要敢讲真话
去年9月19日是我们企业成立20周年纪念日,我们在那天开通了公司管理优化建议平台,大家可以针对公司的各项弊端毫不犹豫地提出意见和建议,仅一天时间就收到了大家2万多条的意见和建议。说心里话,那天是我近几年来最高兴的一天,大家敢于讲真话,这是体现了大家心里是想着公司的、内心是向着公司的,这些敢讲真话的人都是英雄,特别是那些敢直接署名讲真话的人将来就是圣和的将军、是一代将星,我们要为那天提出意见和建议的人鼓掌。但最近在这个网站上讲话的人变少了,这非常值得我们去反省,为此以后要建立一个对反映情况收集并落实解决的督办机制,保证大家提的对的意见能得到快速的落实,让这些意见和建议变得有价值。
同时,在网站上匿名反映意见和建议的人还是不少,说明大家内心还是怕打击报复,哪一天我们同事之间在任何时候都能互相讲真话、公司的管理优化信息化平台上很多人的发言都不穿马甲了,说明公司已经真正的是一种讲真话的氛围了。讲真话大家不要怕被打击,无论讲的人讲得对还是错,圣和的每个人尤其是圣和的干部都要习惯于接受别人的意见和建议,同时公司也决不允许绝不同意任何人对持不同意见者给予打击报复,无论是谁,只要他敢提意见和建议,就应该给予鼓励,我们决不能同意任何人对他打击报复。当然,现在公司将近2000人,管理层级已分了几个层级,也难免会有一些敢于直言的人可能会在一段时间、在局部地区会受到挫折甚至委屈,但是你要坚信将来迟早会闪闪发光。
3、主动接受批评,拥有接纳批评的胸襟
各级干部都要积极主动地去认识那些敢于批判圣和、敢于批评自己的人。如果你想成长,你想进步,你必须要有能够接纳批评的胸襟。没有谁是绝对正确,也没有谁能一直做到正确,别人看到你的问题,帮你指出来,你要感激才对,否定自我才可能超越自我。我相信,只有开放的人,才是进取的人。坚持自我批判是我们圣和的核心价值观,也是我们事业能够持续发展的法宝,这一点在当前市场竞争激烈、社会发展迅速的情况下尤为重要。
曾经有这么一个故事:有一次世界各大飞机制造公司一起搞了个世界飞机展览会,展览会期间,各个航空公司邀请观众们上飞机参观试坐,几乎所有的公司都在飞机的入口处及内部很多地方写上告知:“请大家注意设备维护,切勿随意损坏!”而德国的一家航空公司则在飞机入口处大张旗鼓的告诉参观的人:上飞机后请用尽您的所有办法,设法损坏飞机上的任何您可以触碰到的元器件,每损坏一个元器件将给予1000欧元的奖励。最终结果是这家德国飞机制造公司付出了一大笔钱,但在大家的帮助下完善了自己没发现的系列问题。
这就是为什么德国的产品比世界上其他国家生产的同类产品更优秀的原因,这也就是为什么德国的奔驰、宝马车比同等性能的美国车、日本车贵30-50%,但大家还是更愿意去买奔驰和宝马的原因。
4、干部、特别是高级干部内心强大的表现就是经得起批评,真金不怕火炼,烈火烧不死的才是凤凰。
对任何一件事情,都是横看成岭侧成峰,只有能听到多方面的不同意见才会让我们成长得更快,特别是遇事需要决策时,更是既要听到正面的意见,也还要听到反面的意见,只有听到了这正反两个方面的意见才会让我们更加科学的决策。我们有明确的使命和清晰的战略,有了战略的自信,并坚信我们的使命,我们就不怕别人的批评。在这个世界上,即使最优秀的人也不是完人,更何况我们还只是一个普通的人呢?公司也是如此,多听听别人的批评比表扬这种麻药要好。当干部的要有强大的心理和开放的胸怀,才能迎接做好领导者、争当领袖的准备。我们接纳所有意见,有则改之、无则加勉,要善于从不同的意见中吸取有益的部分。当然自己也要有辨别是非的能力,外部提供的能量也不一定都是好的,要去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的去抓住事物的本质。
我们要在管理优化建议平台的基础上,再建设一个员工心声社区,让员工有个发牢骚讲真话的地方,当然我们也鼓励大家能把自己成长的故事也一起放上去和大家分享,让大家一起快速成长。
5、强化干部和员工的自律意识
为什么这次会议我们要搞干部自律宣誓,我们的业务在扩大,覆盖的地域在增加,尽管我们也建立了一些制度和流程,但我们的监管难以无缝,还是要靠干部、员工的自律,这样才能降低管理成本。同时我们更是要在经营过程中去发现和选拔那些自律的人,把他们培养成圣和的干部,甚至是高级干部。我记得多年前我就给大家讲过一个故事,一个学习成绩非常优秀的中国留学生,毕业后在德国在欧盟找工作屡屡失败,最后他才搞清楚因为他在德国学习期间有过三次逃票的记录,这让他背上了不讲诚信的名声,所以没有一家企业愿意用他。最后他询问不录用他的公司为什么,这家企业告诉他,不用他的原因是因为“道德的缺陷无法用智慧去弥补”。因此我们圣和人尤其是圣和的干部要记住自律、诚信将是取得成功重要的因素。当然,优秀的干部,一方面自己要去创造价值,另一方面还要通过管理、治理、内控等来控制住问题的产生。越是制度化、流程化,越是需要各执守人的自觉,这就是西方的法治加宗教。公司建立了制度,还要靠大家自觉遵守,否则建立层层城墙去挡住,成本实在是太高了!
今年营销预算内的几乎全部的费用都将在各片区审结,这么做就是为了让前线的指战员能呼唤到炮火,提高工作效率,提高资源利用率。权力下放的步伐也许是快了一点,但是时不待我,所以要大家加强自律,在大家加强自律的同时,审计部门也需要抽调地位高、能力强、敢负责的干部,加强监管队伍的建设。授权是真正的,而不是表面的,不管是人权和财权都是真正地授予,但坦然地接受审计部门的审计也是必要的、必须的。
6、干部要敢于去拥抱这个快速变化的时代,更要敢于去拥抱全球化
这个时代已经是全球化的时代,10多年前我问过我女儿:世界是什么?她告诉我:世界是地球村。从那一天开始,我还真是觉得世界就是个地球村。因此,无论将来会产生多少风波,我们也要努力去实现全球化。今年公司的组织结构中片区层面还有一个国际片区,这一步我们一定要在今年跨出去。我们一定要将圣和公司置身于世界的这个大浪潮中,努力地去划桨,不管将来这艘船最后到达什么位置,只有走了才是无愧无悔的。企业如此,每个个人也是如此。我们一定要冲到国际化队伍的前列去,不要成为“空军”司令,一定要接地气。高级干部及专家到前方去,前年我们提出干部要到一线去,去年没有真正落实,今年有了突破。
去年底的组织变革中,原来供应链的负责人李放能接受挑战,大胆的到西南片区去,由于从未做过销售工作还愿意去了西南从副总监干起,这就很好!到一线去,才能够真正了解客户的需求。我们以后还希望能有更多的干部能自觉的到一线的大风大浪中去锻炼去成长。当然,这里我要讲的一线不仅仅是物理位置,流程改革、研发、外地客户来宁后一对一的全天侯陪同等等都是一线。直接参加从端到端的洗礼,从机会到变现,要认识全过程,只有认识全过程,才能真正了解客户的需求;市场上存在着很多的战略高地,到战略资源聚集地去,参加探讨,扩大视野,有人说“你都没有去过世界,哪来什么世界观”,这句话很精彩,你走完世界了,才能了解世界,才可能形成自己的世界观;到一线去奋斗去战斗才能真正体会到新鲜果子的味道……
到实践中去取得成功的经验,才能为担负更重要的担子取得资格。
春节前,我让总经办通知大家节日期间可以看一下电视剧《于成龙》,看完后,我看到有人在微信群里与大家分享:于成龙以民为本、勤政清廉、敢于担当。越是困难,越是危险,越是需要负责任的时候,他越是走在最前面。二十多年的为官生涯实实在在的做到了无欲则刚,被天下人称为于青菜。由于敢担当,被称之为于大胆。他每天工作到深夜,心系天下百姓,以人民为中心,以高绩效的奋斗者为根本,长期坚持艰苦奋斗和自我批评,充实的用好了珍贵生命的每一天,直至生命的最后一刻,完成了自己职业生涯的一座座里程碑。这位圣和人的总结讲得非常好,我完全赞同,只是我还想告诉大家,我们圣和的干部要向于成龙学习,但圣和的艰苦奋斗是精神上的、工作上的,而不是物质生活上的,对于于成龙这样的圣和人圣和一定要给他一个体面的物质生活,不能让他在物质上吃亏。
总之,我们在座各位干部,首先都要遵守干部八条,但也不局限在这纲领性的八条,可以延伸出来,应该还有很多可取之处。
二、猛将必发于卒伍,宰相必起于郡州,要从一线实践的奋斗者中选拔接班人
今年的绩效承诺书中,我们对所有干部的PBC中都要求增加自己所在岗位的后备干部培养的指标。我们要想可持续发展,我们就要有足够的战略预备队,战略预备队的意义就是我们面对不确定的未来,我们要有充分的新鲜血液和干部储备,我们的干部、员工要转换思想,增强技能,只有这样才能不被淘汰,企业才能生存,同时我们将来的干部一定要从一线的英雄中去选拔,从一线的实践中去选拔干部,始终坚持“猛将必发于卒伍,宰相必起于郡州”的理念,一方面我们要给那些想当英雄的人创造当英雄的机会,另一方面我们更要让那些有担当有社会责任感的英雄当将军;英雄不见得都能当好将军,但将军一定是曾经的英雄。未来的中高级干部必须要有一线的作战经验,要有和客户打交道的经历,要有一线带领小团队的实践经验。
下面我就“从一线实践的奋斗者中选拔接班人”这个主题再讲讲我的观点,同时也希望大家将它落实到以后的行动之中:
1、在实践中方显奋斗者的本色,同时通过人才流动才能保持组织的活力
公司今年从一线破格提拔一批年轻人,我们让优秀员工快速的成长,但是以责任、结果考核选拔干部的政策和标准始终不会改变。
现在及今后,我们在选拔干部的时候,始终都要坚持以下四点:
第一、绩效是必要条件和分水岭
第二、品德是底线
第三、价值观一致是基础
第四、能力是成功的关键要素
无论是一级一级的晋升还是跨级的破格晋升,选拔干部时,以上四点标准永远不可以改变。
我们在坚持以上的标准的同时,也要旗帜鲜明地指出来,干部任命后,公司要通过制度和流程来保证干部的活力和成长。
人性有四大特点:贪婪、恐惧、嫉妒、惰怠,贪婪也许会让你有梦想,恐惧也许会让你战战兢兢、如履薄冰,嫉妒也许会让你知道努力的方向,但是惰怠是最可怕的,在农村生活的时候,总听大人们说:人不怕穷、就怕懒。因此,惰怠是公司各级干部最大的腐败,要坚决地反对和制止。
我们要加强中、高级干部和专家的实践循环,在循环中扩大视野、增加见识,提高能力。一件事情不用动脑子就能干成的时候其实就是这个人堕落的开始。任何一个人在一个位置上干久了,难免会形成惰怠。因此,以后我们对那些优秀的干部做好他们的职业规划,要给优秀的干部之字形发展的机会,对优秀的干部还要实行轮岗制度。具体做法就是,优秀的干部到一个岗位上一年之内一般不考虑移动,同时实行3+1制度,3年以上就应该给他轮岗锻炼的机会,4年必须给他轮岗锻炼的机会。今年我们上海的程小峰去了北京,北京的祁华刚去了上海,河南的聂是聪去了西南,东北的赵英杰去了西北…..等等等等,一大批人已经做到了异地轮岗锻炼,这是一个很好的开端。一方面为公司的可持续发展建立了基础,更是让这些人有了更多的学习和锻炼的机会,当然公司也一定会给这些得到多个位置锻炼并取得成就的人更多的发展和成长的机会。
我们大家都渴望成就自己、成就企业,在这里我要肯定地告诉大家:一周只有四十个小时用于工作,是产生不了科学家、营销能手、高级管理人员的,也成就不了自己的。
公司有些年青人踏踏实实做事,成长得很快,他们为什么会成长得比其他人快,是他们比别人聪明吗?是他们知识比别人多吗?大家要去好好地研究一下,其实说到底就是他比别人付出得更多。晚上别人睡觉了,他还在努力奋斗、努力工作,早上别人还躺在床上时,他又已经在一线奋斗了——这才是根本的原因。我在前不久的一次讲话中曾说过:“当你睡觉的时候发现别人的灯都已经黑了,你就离成功更近了;当你早上起来发现别人的灯还没亮,您就可以庆幸自己又没违规地抢在别人前面先跑了。”始终如此想如此做,你等来的必将是成就。这就是我们为什么要长期坚持艰苦奋斗的原因,除了比别人更勤奋一点外,我们没有比别人更聪明的大脑,要想有更厚实的技术积累,没有任何其它可走的捷径。
华为能够用三十年的时间超过所有国外通讯企业,中国能够用不到四十年时间走完西方二百年的近代化进程,都是靠的比西方人更勤劳更勤奋更努力,圣和也可以这么做。有些人说西方人不够勤奋,欧洲人懒,不也发展得很好,其实这些人有这样的想法就是想偷懒,所以看到的总是别人在休息的一面,可是大家有没有认真想过,欧洲和美国的富强是什么原因?天上真的能掉下一个富裕富强的欧洲和美国吗?我曾经去过西班牙的巴塞罗那,巴塞罗那港口的一条大街上可以看到一个雕像,那是哥伦布的雕像。哥伦布大家都知道是他发现了新大陆,却没有看到西班牙在历史上有多少人去海外开拓,在去美洲、去亚洲的路途中葬身大洋,有多少人历经艰辛万苦、夜以继日的用尽自己一切可用的时间去开拓去寻找机会,才能有今天的成就,才能有后代的幸福。你们说美国人不奋斗,美国人真的不奋斗吗?大家要仔细看看美国人的工作时间和假期时间,尤其是精英阶层,是远远比我们中国人想象得要多得多。我多次到美国,很多知名的企业半夜1点到3点都是灯光通明。我们以前就听说过哈佛大学的图书馆通宵没有一个空位置,这些似乎都是听说。我们家女儿两年前去了美国圣母大学读书,我和她妈妈几乎每天和她通话,有几次是我们的下午3-4点她找我们,从视频里发现她是在她们学校图书馆和我们视频,而且人满满的,其实这已是他们当地时间半夜3/4点钟了,我们问她这么晚了为什么还没回去,她说不能回去,回去后再来图书馆可能就没位置了,于是就会通宵在图书馆看书,而她那个学校95%都是美国的孩子。后来我上网一查才知道他们学校的孩子们人均每天睡觉才6个小时还不到,而且美国一流的大学几乎都是如此。更有意思的是女儿还告诉我,国外的大学每门课的考试是不论你的分数的,都是给ABCD,但ABCD是强制分布的,只有进前10%的人才可以得A,你要想得A就得进10%,20%的人得B,这也许就是这些学生们养成拼搏习惯的原因之一,这也是美国强大的原因啊!
总之,世界上从来都没有天上掉馅饼的好事,我们只有艰苦奋斗、勤勤恳恳种好每一粒粮食,才能有好的未来和踏实的未来。当然,公司也将设法建立一种机制让大家有好的、踏实的、美好的未来,让大家成为有所成就、受人尊重的人,让平凡的圣和人成就非凡的人生。而这种机制往往会让有些人不适应,觉得辛苦,但要每个人克服人天性里的惰怠,确实需要一些鞭策和制约。在这过程中,甚至有些人会说,在这些制度和环境的制约下的努力是被逼后装出来的,没关系,就让他去装,能坚持装个10年8年就是伟大的,装个10年8年最后给客户创造了价值,自己取得了成就,得到了他人的尊重才是最重要的。
时代给了我们很好的发展机遇,而能力是成就我们自己的关键要素,因此这就需要我们的中高级干部、专家和有追求的基层员工,要勇于到激流澎拜的一线去,去向一切有经验的人学习,向优秀的市场人员学习。他们在艰苦的地区,远离家人,日以继夜奋斗拼搏,为客户创造价值,都是好样的,我们要向他们学习这种以客户为中心,贴近客户为客户服务的能力,更要学习他们艰苦奋斗的精神。
既然我们胸怀大志,我们梦想着有所成就,我们就需要提高我们的能力,增强我们的眼光,而通过不断的自我批评和努力学习,也许就具备了相应的能力和眼光。
前面讲了我们的干部该如何去做好自己成就梦想,下面我再来讲讲关于我们团队的建设。我们的战略目标是成为国际一流药企,未来我们的管理团队必须是国际化水平、全球化视野的,因此我们今年还要不断引进优秀的人才,包括国际化的人才,特别是研发,我们更是要引进一批国际化的人才。
去年年底营销组织变革的时候,公司要求大家主要在现有人员里选拔干部,这是因为我们在前年、去年做了一些人才储备。但我们优先从内部选拔干部的同时,从外部引进干部的步伐不可放松。我们的干部要来自五湖四海,我们坚持自己的企业文化,我们同时还需要那些充满着活力、有着不同的观点的人进入圣和。同时,在圣和思想可以不一样,只要有共同的使命和责任,只要有共同的目标就可以。
五湖四海人才的引进必将是持续的、不间断的。顺便我要告诉大家,人才引进可以多多的请我们的客户、专家来推荐,他们最了解谁是以客户为中心的人。
2、干部选拔要敢于破格使用年轻人才。
真正的人才,是敢于直面未来的人,是能创造性地且无所畏惧的去奋斗的人。之所以是人才,并不见得是因为经验,而是因为具备较强的学习能力、具备快速学习的能力、具备整合资源的能力、具备创造性解决问题的能力。我们这个时代,有多少经验不能快速获得,有多少新情况是被老人见过和经历过的?没有!所以我们要敢于用年轻人才,善于运用年轻人才。很多新鲜事物都是老员工和新员工都没有经历过,善于学习才是最重要的。
人生短暂,由于技术的飞跃发展,技术的生命同样短暂,这就要求我们不断的去学习新的知识。一定程度上,年轻人学习能力更强,同时我们也更要对那些胸有新知识,有意愿去奋斗、敢闯敢干的人,在最佳时间给他最佳角色,让他做出最佳贡献,用这些年轻人时,组织一定要在他冲上甘岭时,多给他一份面包。我们今年破格提拔几名年轻的优秀员工,出现了30岁/31岁的片区总经理,明年是否可以按今年的组织绩效结果,把破格提拔指标分到各个团队呢?我们一定要培养一批勇于担责、善于担责的优秀的领头雁。不是人人到老都能不断追日,不是人人都能追上时代步伐,人的生命短暂,知识生命短暂,人才也要贯彻日落法,飞不动了,可以排到雁行的后面,顺风省力一些。领头雁需要很勇敢,同时也需要足够的体力和精力。
我坚决的相信圣和的绝大多数员工都是英雄,特别是一些年轻人。自古英雄出少年,我总是和大家讲,诺贝尔奖获得者中,很大的比例都是凭着30岁左右时创造的成果获得的诺奖,大家也都知道我26岁时就开始了创业,28岁创建了圣和药业就当上了董事长总经理,而且圣和的第一个10年走得还是很快的,用10年的时间进入中国制药工业100强。这是一个英雄辈出的时代,圣和的英雄会越来越多,我们要相信年轻人,给年轻人更多的机会。但是年轻人也要记住:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为”。总之,无论年轻人还是年长的人,每一个英雄都要有奋斗精神,还要有奋斗技能,这需要大家虚心地去学习,并在不断的自我批判中成长。我们要在艰苦奋斗和自我批判中形成一支英勇无畏、头脑清醒、方向清晰的奋斗队伍。我还想告诉大家,在圣和集体主义中的个人主义是允许的,因为每个人都有差异,每个人都有自己的思想,所以我们不需要统一思想,我们只要统一目标,我们统一的目标就是要把圣和做成世界一流药企。同时,我们要求所有的个人主义都是为了这个集体,这就能使我们的队伍五彩缤纷,在竞争中团结,在团结中竞争,共同成长。而且,我们的个人主义就是要创造价值,为国家做出贡献,为客户做出贡献。我们的集体主义就是国家主义、客户主义,国家至上、客户至上。我们要让英雄有成就自己的机会,同时我们更要给那些有社会责任感的英雄创造成为高级干部的机会。
我认为真正的英雄,就是只要在山脚下一拍他肩膀,他就能扛着炸药包冲上上甘岭。你们说,这种人怎么能不是英雄呢?我们强调价值贡献,以贡献为中心,不是因为学习成绩好,就被提拔、被涨薪。那些敢于上上甘岭并取得胜利的就是英雄。
还有,前几年我曾经提出过并信奉这样的话,“用人不疑、疑人不用”,在最近这两年我把它改为“用人要疑、疑人要用”。只有用人要疑、疑人要用,你才就是有可能创新,你才有这种胸怀和胆略。用人要疑不是怀疑他的品格,是处于对所“用”人的一种负责的态度,用“疑”的眼光,帮助他找出他在工作中的不足,通过指正和自我批评使其不断成长、不断进步,逐步达到胜任,这也就是我们为什么要求大家在工作汇报时,始终围绕“找差距、寻方法、求结果”来开展。疑人要用,有时候人家跟你的观点不一样,只要目标一致就应该给他试一试,允许他失败。我们在对未来的发展过程当中,不能独守己见,不要以为自己做的一定是对的,不要以为失去的东西都是别人的错,这个世界上失去东西一定是你自己的错,没有别人的错。
三、长江后浪推前浪,不废江河万古流
我们处在一个伟大的时代,我们已经站在一个二次创业的平台上了,我们要立志为人类的健康发展和生存做出贡献。经过这两年来大家的努力,我们的一系列的变革措施终于开始落地。运筹不在帷幄而在沙场,决胜不在千里而在心里,所以人人都要走向前线。我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。破格选拔那些有成功实践经验,或在本职岗位十分认真负责的人。我们在这大河奔腾中,努力划桨,不要落后于时代的要求。历史总是会优胜劣汰的,我们力争晚一些被淘汰,但我们永远左右不了历史,我们只有努力去在顺应历史中,顽强地表现自己。
成功是失败之母!别人的教训,更是我们的座右铭!
最后,我再和大家讲讲成就自我时需要注意的几点:
第一,我们要有危机意识。不因为今天能吃得饱、穿得暖、有车开、有房住,我们就放弃了奋斗,危机感就是要坚持立足未来、思考当今,只有时刻有危机意识的人才能够在未来的残酷竞争中活下去。
第二,我们要坚持理想主义。永远记住我们是因为有理想、有使命才有今天。不忘初心,方得始终!
第三,我们要坚持乐观主义。我是一个乐观主义者,我不相信一个悲观主义者可以成就自己。万事往好处想往好处做,总会是好结果。不管在座每个人你愿意不愿意,十年以后的圣和将会完全不一样,更重要的是,无论圣和怎么样,10年后的中国医药市场将一定会出几个世界级的制药企业,这就是我们的机会。特别是这未来的10年20年,将会是一个快速变化的时代,这些变化将给我们这些后来者带来太多的机会,我们有明确的战略,我们就有足够的战略自信去迎接挑战、迎接机遇。
第四,我们始终要坚持学习。梦想从学习开始,事业从实践起步。当今世界,知识信息快速更新,学习稍有懈怠,就会落伍。有人说,每个人的世界都是一个圆,学习是半径,半径越大,拥有的世界就越广阔。不知道世界在发生什么事情,不知道隔壁邻居在发生什么事情,不知道竞争对手在发生什么事情,我认为我们不可能走向未来。要永远记住,要想健康地活下去、要想成长,要应对这个社会的变化,要学习、学习、再学习。
第五,我们要自重自尊自强。世界已经发生很大的变化,中国已经步入了市场经济的社会,但是我们中的一些人的思想还是守着一亩三分地的农耕思想,还是在农业社会的保守思想,我希望我们圣和人要自尊,只有我们看得起自己、尊重自己,同时我们也只有把自己变强大,我们自己给国家纳更多的税,我们自己参与社会的责任担当,我们才会更强,才能健康地活下去,才能成为世界一流的药企。
同志们,如开场时我讲到的我们开年会选择在西安,是因为长安是古丝绸之路的起点,开创了中国与西方各国的经贸之路,同时,这里也是大唐玄奘法师前往西天取经的起点。
时序更替、梦想前行!
新的一年新的起点,圣和二次创业新的起航,捋起袖子加油干,雄心壮志永向前!!
让我们一起:
奔跑!奔跑!!加速跑!!!
加油!加油!!再加油!!!