王勇董事长在2016年二季度公司经营工作布置会的讲话摘要

圣和的基本价值观：善良、民主、平等 

善良：与人相处，心地要善良，要真诚地对待他人、帮助他人。我们圣和人始终坚持不说谎、不欺骗、不偷窃，也决不允许身边的人说谎、欺骗和偷窃。我们做人要善良，但对事不可马虎，做事一定要认真、严肃、严谨，工作要勤奋、努力、上进，尤其是管理上，更是要严格，要做到就事论事、明辨是非，绝不可以含含糊糊、错事不指出也不处罚、去当老好人。 

民主：是指领导在决策前，征求大家意见时，每个人都可以充分发表自己的意见并提出建议，无论你的意见和建议最后是被肯定，还是被否定，得到意见和建议的人都应感谢提意见和建议的人，这就是民主。当领导的人搜集了意见和建议后要敢于决策，切切不可议而不决。更重要的，决策后，下级应统一思想、不折不扣地坚决执行。这也就是我们平时所说的： 

我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫您发表不同意见的权利！ 

下属对上级的尊重，就是坚决地执行上级的指示，并带着你的团队去实现高绩效。 

平等：人与人之间在人格上都是平等的，因此我们无论和谁交往、沟通、交流，包括请示，都可以大大方方、坦坦然然、不慌不忙，同时也要做到实事求是、真心诚意。虽然人与人之间，人格上、精神上是平等的，但是，管理上是不平等的。上级与下属之间，就是考核与被考核的关系、决策与快速执行的关系。我们和客户之间，客户是我们的衣食父母，要充分了解客户的需求，像对待皇帝一样竭尽全力满足客户的需求，客户的需求永远是我们唯一的追求！ 

什么是真正的艰苦奋斗？ 

圣和人始终坚持的核心价值观是："以客户为中心，以高绩效的奋斗者为根本，长期坚持艰苦奋斗和自我批评"。其中有一句是："长期坚持艰苦奋斗"。什么是真正的艰苦奋斗？艰苦奋斗不是指物质上的，而是精神上的，艰苦奋斗是勤奋并竭尽全力地去做事，是挑战自我，是乐于去一线冲锋陷阵！当然我们在物质上也永远杜绝浪费！

在这里我还要特别强调，奋斗仅是指为客户创造价值的任何微小的活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力，这些均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。

将来，对于那些在一线冲锋陷阵、努力拼搏创造高绩效的员工，我们不仅需要他们去拼搏去战斗，还要定期地给他们安排休整疗养；同事们拼搏、冲锋陷阵后，需要定期的让他们调整好、休息好、保养好后，再继续去战斗去拼搏。这就是我们的艰苦奋斗，这也是我们"203040"计划的一部分。

我们希望每一位圣和人通过艰苦奋斗，为客户创造更高的价值，成为高绩效的奋斗者，最终实现用20年的时间创造30年的业绩，公司也一定要给予他40年的回报；并通过股权激励，让他终身衣食无忧。同时我们也更希望他们能健康、平安，幸福地度过有意义的一生！至少，当他老了的时候，能给儿孙辈们讲一些自己曾经努力奋斗过的故事。

"老虎来了"的故事

老虎来了，而且是来吃人的，谁会被吃掉？

很多人认为，只要跑得比别人快就不会被吃掉，真的是这样吗？

通常最先被吃掉的是跑得最慢的，第二个被吃掉的是跑得第二慢的，第三个被吃掉的是跑得第三慢的。跑在最前面的只是被老虎最后一个吃掉罢了。

"要想不被老虎吃掉，就得要跑的比老虎快！"

在市场经济中，要想跑得比老虎快就得引领市场！

我们不仅要自己跑得快，还要带领团队一起跑，不是瞎跑，而是有方法有策略地跑。

宏观决定微观，纵观指导行动

做领导首先要有宏观意识，分析问题也须从宏观开始。也就是说，在座各位部门或区域经理、条线负责人都要重视对所负责工作及区域的宏观市场的数据分析。先做宏观分析，再做纵观分析，最后再落脚到具体的微观后再抓住本质来解决问题。

宏观分析，我们分析什么？怎么分析？

人们相聚时，经常有人会去讨论东海钓鱼岛之争会怎么发展？南海会不会有摩擦？GDP增长率到底是6%好？还是7%好？5%是否就会出问题？经济是否在下行？供给侧的改革会怎样改？

这些是一般普通人需要做的分析吗？

No！

这些是国家大事，国家领导人分析后会决策。对这些，我们所要做的就是领导决策后，我们坚决地贯彻和执行，并围绕自己的本职工作以及既定的目标竭尽全力地贡献出自己的力量。过多地去讨论和议论，难免有妄议的嫌疑!除非领导人来征求你的意见，你可以思考分析后，再去回答领导人问你的问题，否则别去浪费自己宝贵的美好青春时光！

我们在座各位该分析的是与自己所肩负的经营目标直接相关的宏观层面的影响因素。而且分析时一定要拿数据来分析，切切不可以过于笼统。通过数据分析才能在明确方向的同时找准目标，然后再围绕目标去想出策略和办法，最终快速行动，开花结果。

每个区域也需要进一步对每个省、每个医院进行深入的市场数据分析，找准目标医院，找出区域及医院现状与潜力目标之间的差距和空间，然后再用创新的策略，专门的、科学的方法去夺取该得到的市场份额，快速缩小差距，最重要的是要在合理用药的前提下，千方百计让那些有需要的患者都能用上更安全有效的药物。

 行业环境变化带来新的发展机遇

在国家的十三五"规划中，专门提出要推进健康中国建设，特别单独提到"坚持中西医并重，促进中医药、民族医药发展。" 2016年2月22日，国务院发布了《中医药发展战略规划纲要（2016－2030年）》，提出要促进中医药事业健康发展，造福人类健康，并明确未来十五年要全面提升中药产业发展水平。2016年3月11日，国务院下发了《关于促进医药产业健康发展的指导意见》，提出未来要重点支持原研药、首仿、中药、新型制剂、高端医疗器械等创新能力的建设，支持医药行业的发展。随着这些政策的明确，大家可以从CPA的数据可以看到，2016年1月，抗肿瘤中药注射液同比增长达20%以上，去年同期2015年1月是同比负增长4.3%。在医药行业整体增长从三、四年前的20%多，到去年的9到10%，中药注射液反而从15年初4.3%的负增长，变成了2016年1月20%以上的高速增长。从中可以看出，从屠呦呦获得诺贝尔奖之后，传统的中医药应该认可并需要传承已成为现实；扶持中医药发展已成为我们国家的国策，行业环境已发生了革命性的变化，整个抗肿瘤中药注射剂这个品类的增长和行业环境的变化都给我们带来了巨大的良好机遇。

我们消癌平注射液中不仅含有多糖类、酚酸类等可以提升病人免疫力的成份，使用后可以起到辅助肿瘤治疗的作用，而且还含有40多种C21甾体苷类等公认的对肿瘤细胞有杀灭作用的化疗药物成份，从实际疗效来看，安全有效性优于竞品，市场还有很大的空间。 

成功是失败之母

现在这个时代是"成功是失败之母"的时代，虽然你以前成功过，但如果你固守以往成功的方法，就离失败不远了。社会在发生变化，外部环境在发生变化，我们要跟着去改变，因此，我们要"拓展视野、放纵想象力"，用别人想不到的方法、创新的方法，才能够取得成功。 

 "养不教、父之过"

"养不教、父之过"，做领导就和做父母一样，孩子没有管教好，是父母的责任，"对上要管理，对下要负责"，下级有问题，上级领导也要承担责任。作为上级领导要为下级明确方向、道路和目标，更要在工作纪律上严格要求，让他消除怠惰，帮助和督促他们做出业绩，最终达成目标，让他得到大家的敬仰，这才是合格的上级。

爱是一种付出

爱自己、爱家人、爱兄弟朋友、爱企业、爱祖国、爱人类，哪个最重要？哪个排第一？

其实，一个人首先必须爱自己，这是一切的基础。一个不爱自己的人，不会爱自己的家人；一个不爱自己家人的人，不会爱自己的兄弟朋友；一个不爱自己兄弟朋友的人，不会爱自己所在的企业；一个不爱自己企业的人，不会爱自己的祖国；一个连自己祖国都不爱的人，别去谈什么爱人类。

爱是一种付出，要想付出首先得有能力，有了才能付出，因此每个人能爱到哪一个层级，必须要有相应的能力。有多少能力才能承担多少责任。有能力才有创造，有创造才能付出，没有能力谈不上什么付出。所以每个人都要首先明白自己能做什么事，能在什么位置上干好工作，做好自己该做的事情是一切的基础，以此为基础才能不断培养提升自己的能力，让自己有更强的能力去爱更高的层级。

准确定位

要想做成事情，首先自己定位要准确。

定位要准，首先就是要做好自己职责内的事情，同时这也是最最基本的要求。

在企业工作更是首先要定位准确，定好位后，把自己职责范围内的事情做好，可以说你就基本成功了。在此特别强调，要给下属定方向，定目标，然后可以让他放纵想象力自己创新各种办法去实现目标。上级不要随随便便去做下属的事情，领导总是去做下属工作的人，就干脆到下属的岗位上去干算了。每个人做好了自己本职工作的同时，可以帮上级干活；做好了本职工作，又能做好上级的事的人，就是可以提拔到更高岗位的人。

但大家要时刻记住，做好本职工作才是一切的基础。

抓住本质

看问题要抓住本质。

大部分人年轻的时候，找女朋友以是否漂亮作为最重要的标准，找男朋友以是否是帅哥作为最重要的标准，结果过后难免会带来一些问题。其实，人是不是善良、诚实、真诚，是否勤奋、认真、努力、好学才是每个人最重要的，最终是否能给社会创造价值才是优秀与否的本质。这也就是为什么像马云、任正非这些并非特别帅的帅哥能得到这么多人尊重和敬仰的根本原因。

怎么抓本质呢？碰到问题，要学会连问五个为什么？  

比如：我们为什么要做销售？

是为了完成销售额的目标。

为什么要完成销售额的目标？

是因为企业需要有利润。

企业为什么要有利润？

是为了能有钱投入研发，为了能有钱给员工发工资奖金，也是为了能让股东得到分红。

又为什么企业要投入研发，为什么要给员工发工资，为什么要给股东分红？

投入研发是为了能创造出更多更安全有效的药物，给员工发工资是为了能让员工快乐的生活，给股东分红是为了能让股东满意并愿意再投资。

以上这些又是为什么呢？

......

问到最后发现：能让更多的人享受健康的快乐是一件有意思的事情。

能让更多的人享受健康的快乐，就能得到更多的人认可、支持和帮助，甚至厚爱！能有更多的人认可、支持和帮助了，我们企业才能健康的活下去了。

归根结底，经营企业的本质就是为了满足客户的需求，这也就是为什么，我们始终坚定的认为客户的需求才是我们的追求！

明辨是非

大家都知道农夫与蛇的故事，冬天，农夫在路上看到一条蛇被冻僵并快死了，于是善良的农夫就它放在怀里捂着，等捂热了，蛇醒了，一口就把农夫咬中毒死了。

这位农夫，就是因为没有明辨是非，因此丧失了生命。

我们在经营企业时，务必要明辨是非，该奖的要奖，该罚的要罚，该奖的不奖、该罚的也不罚，就是害部下，也是害自己。

每个带团队的领导及每一个圣和人都要有是非观，要分得清楚，什么是对的，什么是错的，什么事情该做，什么事情不能做。

对人要有灰度，要友善；对事要严肃、严谨，务必要明辨是非。

做好规划

为什么要做好规划？

我们在今年年会的时候，请吴春波老师来培训，吴老师课上讲过，尽力而为往往就会做到0.9，竭尽全力就能做到1.1。每天竭尽全力做到1.1，365个1.1相乘得到的数字是比1千亿亿还多；每天尽力而为做到0.9，365个0.9相乘是0后面12个0再加1988，也就几乎等于0。

我想谁都想要业绩是1千亿亿倍，不想要0，但是，怎么做到呢？这里面最关键的问题是得定出阶段性的1，并且清楚的知道，每天或每个阶段，量化的1是什么？

如果把量化的目标分成几个阶段实现，每个阶段找到相应的措施做到1.1，四个1.1相乘是1.464。如果分12个阶段，每个阶段做到1.1，12个1.1相乘，结果是3.138。

做好规划，首先就是得知道每一天、每一周、每个月量化的1是什么，有了1，再围绕这个1去找到办法超过1，一年下来自然就会远超1。没有规划的人，一生都将是碌碌无为，有规划的人，总是容易超越自我。

我作为圣和药业的董事长、总经理，要做十年以上的战略规划。圣和药业的梦想、愿景、目标是：圣和存在50年就能让人类的平均寿命延长5年。我要做的就是围绕这个愿景和目标，去考虑实现的策略和路径。

公司的高层围绕公司战略规划，要以年度、半年度为时间单位来做三或五年的规划，中层，比如大区经理要在年度目标的基础上以季度为时间单位来规划自己的目标，地区经理要在年度目标的基础上以月度为时间单位来规划自己的目标，销售代表就要细化到周，直至天为时间单位。

做规划首先就是要把自己的总目标分解，按自己管理平台下辖的部门或体系平行分解，再按时间段纵向分解。

无论是销售总监还是大区经理一定要有规划和计划，有了规划和计划，并坚持竭尽全力去做，目标实现就会简单方便很多，离你的梦想也就越来越近。因为你把目标细分到每个月、每一天了，会使目标实现变得更加容易，会让你的目标1变得更大。

快速行动

行动才是有效工作的基本条件。

一般人都说"学、知、行"，认为学了、明白了再去做，不明白就不去做。

我们以后要坚决崇尚"学、行、知"，行动比明白更重要，行动了以后你才可能明白所学到的知识里面的道理，重复2万次以上才能悟出里面的真理。

更重要的是一切结果都只来源于有行动。

2008年，我到斯坦福大学学习一个月，斯坦福大学的校训是"学以致用"，体会很深，学了去用才会有用，才能学会，学了不用还不如不学，很多人学了就会说，没有任何价值，没有行动就根本也无法真正理解里面的道理，更别说是真理。

落地开花

任何事情光说不做是没有价值的，做了，不出绩效还是等于没有做，只有落地开花结果才是我们的追求，社会认的是"功劳"。

圣和要给那些辛勤劳动、夜以继日的人点个赞，鼓个掌；但只给那些创造成就，也就是有业绩的人分钱。同时，我们敬仰那些创造高绩效的人，并要把高额奖金发给他们。

社会是优胜劣汰，我们给社会创造了价值，社会才会认可我们，才会让我们活下去，没有给社会创造价值，没有为社会奉献什么，就不会得到认可，也一定会被淘汰。

只有开花结果，所有的行动才有价值，没有开花结果，一切都显得苍白无力。

我们圣和人以客户为中心，以为客户创造他们需要的价值作为唯一的追求，并坚持竭尽全力地去奋斗，也一定会为社会贡献更多的价值。